KI-Brillen im Fachgeschäft: Was Uhren- und Schmuckbetriebe wissen sollten

Die rechtliche Einschätzung des VSGU ist klar: Werden Mitarbeitende oder andere Personen gezielt und erkennbar gefilmt oder fotografiert, kann dies eine Verletzung der Persönlichkeitsrechte und des Datenschutzgesetzes darstellen. Besonders problematisch ist dabei, dass moderne Smart Glasses oft kaum als Aufnahmegeräte erkennbar sind und die aufgenommenen Daten teilweise mit KI-Systemen oder Cloud-Diensten verarbeitet werden.

Für Fachgeschäfte kommt ein weiterer Aspekt hinzu: Der Schutz von Sicherheitskonzepten, Werkstätten, Lagerbereichen und weiteren sensiblen Bereichen. Aufgrund ihres Hausrechts können Geschäftsinhaber:innen Bild- und Filmaufnahmen im Geschäft untersagen und entsprechende Regeln festlegen. 

Der VSGU empfiehlt deshalb, klare Verhaltensregeln zu definieren und Kund:innen bei Verdacht auf unerlaubte Aufnahmen direkt anzusprechen. 

Im Fachartikel stehen zusätzliche Handlungsempfehlungen sowie eine Musterbeschilderung für das Verbot solcher Geräte.